Czy to jest zgodne z RODO i w pełni bezpieczne dla pacjentów?

Absolutnie tak. Bezpieczeństwo danych medycznych to nasz priorytet. Nasz system spełnia rygorystyczne normy RODO. Wszystkie połączenia, dane pacjentów oraz transkrypcje rozmów w Twoim panelu są szyfrowane i przechowywane na zabezpieczonych serwerach. Nikt niepowołany nie ma do nich dostępu.

Czy muszę zmieniać swój obecny numer telefonu placówki?

Nie ma takiej potrzeby. Nasz asystent płynnie podpina się pod Twój aktualny numer. Możesz ustawić to tak, że asystent głosowy odbiera od razu, przejmując cały ruch, lub uaktywnia się dopiero po kilku sygnałach i wkracza do akcji tylko wtedy, gdy Twój personel nie może odebrać.

Czy asystent głosowy zintegruje się z moim obecnym systemem i kalendarzem?

Tak. Nasz Asystent to elastyczne narzędzie, które łączy się z popularnymi systemami używanymi w placówkach medycznych. Jeśli korzystasz z dedykowanego oprogramowania gabinetowego, daj nam znać podczas wdrożenia. Nasz zespół techniczny zajmie się tym, by kalendarze synchronizowały się w czasie rzeczywistym.

Co w sytuacji, gdy pacjent dzwoni w nagłym, pilnym przypadku?

Asystent jest przeszkolony, by rozpoznawać takie sytuacje. Jeśli wyłapie kontekst nagłego zagrożenia zdrowia, silnego bólu lub pacjent wyraźnie poprosi o rozmowę z żywym człowiekiem, asystent głosowy natychmiast przekieruje połączenie na wskazany przez Ciebie numer alarmowy, np. bezpośrednio do lekarza dyżurnego lub recepcji.

Czy starsi pacjenci poradzą sobie z rozmową ze Sztuczną Inteligencją?

Nasz system to nie jest stara infolinia typu wciśnij 1, wciśnij 2. Asystent głosowy prowadzi płynną, ludzką rozmowę. Rozumie potoczny język, potrafi powtórzyć informację, robi naturalne pauzy i dopasowuje się do tempa rozmówcy. Z naszego doświadczenia wynika, że pacjenci są zadowoleni, gdy ktoś odbiera po pierwszym sygnale i sprawnie pomaga im rozwiązać problem.

Jak długo trwa wdrożenie asystenta głosowego w mojej klinice? Czy to skomplikowane?

Większość pracy bierzemy na siebie, więc dla Ciebie to całkowicie bezbolesny proces. Ty dostarczasz nam wytyczne, jakie masz usługi, cennik i jak asystent ma się przedstawiać, a my konfigurujemy i uczymy asystenta głosowego pod Twoją konkretną placówkę. Oddajemy Ci gotowe rozwiązanie pod klucz.

.noscript-shell { font-family: Inter, system-ui, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", sans-serif; background: #f8fafc; color: #0f172a; padding: 2rem 1.25rem; } .noscript-card { max-width: 56rem; margin: 0 auto; background: #ffffff; border: 1px solid #e2e8f0; border-radius: 1.5rem; padding: 2rem; box-shadow: 0 20px 60px -30px rgba(15, 23, 42, 0.25); } .noscript-card h1 { margin: 0 0 1rem; font-size: clamp(2rem, 5vw, 3.5rem); line-height: 1.1; } .noscript-card p, .noscript-card li { font-size: 1rem; line-height: 1.7; color: #334155; } .noscript-card ul { padding-left: 1.25rem; margin: 1rem 0; } .noscript-card a { color: #3b54cc; font-weight: 700; } .noscript-eyebrow { margin: 0 0 0.75rem; font-size: 0.8rem; letter-spacing: 0.2em; text-transform: uppercase; color: #3b54cc; font-weight: 800; }

4SupAI

Asystent głosowy AI dla placówek medycznych

4SupAI pomaga gabinetom, klinikom i przychodniom automatyzować odbieranie telefonów oraz rejestrację pacjentów 24/7. System obsługuje połączenia, wspiera kalendarz wizyt i odciąża recepcję.

Obsługa połączeń i zapisów pacjentów przez całą dobę.
Wsparcie dla indywidualnych praktyk, klinik, stomatologii i fizjoterapii.
Panel lekarza z analityką, grafikiem wizyt i transkrypcjami rozmów.
Cennik od 1500 zł netto miesięcznie + 1 zł za minutę rozmowy.

Kontakt: +48 530 533 139 · dmichalak@4supai.com